Internos del ISSSTE Xalapa denuncian agresiones y maltrato laboral por parte del director 🏥⚖️

Personal becario exige cese a la violencia física y verbal tras presunto ataque contra un estudiante en la clínica hospitalaria 🎤🚫

XALAPA, VERACRUZ. – Internos y becarios de la clínica hospitalaria del ISSSTE en Xalapa se manifestaron la mañana de este lunes para denunciar una escalada de abusos, violencia y maltrato laboral. La protesta, realizada en las afueras del nosocomio, señala directamente al director de la unidad médica, Samuel Ferrer Palacios, como el presunto responsable de una agresión física ocurrida la semana pasada contra un estudiante, lo que ha detonado una exigencia colectiva de trato digno y seguridad laboral.

Un entorno de vulnerabilidad y violencia verbal

De acuerdo con las declaraciones de Alejandra, jefa de internos de la clínica, la movilización no es un hecho aislado, sino la respuesta a un clima de hostilidad que ha persistido durante meses. Aunque la agresión física reportada el pasado jueves marcó un punto de quiebre, el personal asegura que los malos tratos verbales han sido una constante durante su servicio.

“La mayoría de nosotros llevamos alrededor de siete meses prestando servicio aquí. Ya se habían dado casos de violencia verbal, exponiéndonos incluso a malos tratos frente a pacientes”, expresó Alejandra durante la entrevista.

Esta situación, según explican los manifestantes, no solo afecta la integridad emocional de los becarios, sino que los coloca en una posición de extrema vulnerabilidad ante los pacientes y familiares, degradando la imagen profesional de quienes están en formación.

Exigencia de justicia y protocolos de seguridad

Los manifestantes fueron enfáticos en que su demanda principal es la garantía de un entorno libre de violencia. Si bien han identificado al director Samuel Ferrer Palacios como el autor del acto violento, la representación de los internos aclaró que la resolución sobre su permanencia en el cargo queda en manos de las autoridades superiores, siempre que se realice una investigación transparente.

“Pedimos que se investigue, que se llegue a una resolución y que se garantice que esto no vuelva a suceder con ningún interno ni trabajador adscrito a esta unidad”, puntualizó la vocera. La comunidad estudiantil busca que el ISSSTE establezca un precedente donde el respeto sea bidireccional, argumentando que ellos, como prestadores de servicio, mantienen un estándar de ética con los derechohabientes que no es retribuido por la dirección.

Respuesta institucional en espera

La situación ya ha sido escalada a niveles administrativos superiores. Se confirmó que el delegado del ISSSTE tiene conocimiento formal de los hechos y ha iniciado un proceso de investigación interna. No obstante, los becarios manifestaron su desconfianza ante la falta de acciones concretas inmediatas y la ausencia de un posicionamiento oficial por parte de la institución hasta el momento.

La protesta concluyó con un llamado a la coherencia institucional: "Lo único que pedimos es recibir el mismo trato" que se le brinda a los pacientes, sentenciando que la labor médica no debe ejercerse bajo coerción ni agresiones físicas. 📉🤝

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