💜 IMM Xalapa atiende tres casos de mujeres en situación de calle y activa protocolo prioritario por presunta violencia sexual

📞 A través de la Línea Violeta se han recibido cerca de 1,580 llamadas en lo que va del año, destacando la atención coordinada con perspectiva de derechos humanos y el resguardo de adultas mayores.

El Instituto Municipal de las Mujeres (IMM) de Xalapa mantiene bajo atención activa tres casos de mujeres en situación de calle, de los cuales uno ha sido catalogado como prioritario debido a la presunción de violencia sexual. La jefa de la Unidad de Línea Violeta, Sofía Isabel Villafañe Trujillo, informó que estas situaciones son captadas mediante reportes telefónicos, atención presencial y las redes sociales de la institución, requiriendo cada una un análisis particular ante la complejidad de sus contextos.

“Cada caso necesita una ruta de actuación propia. Aunque comparten algunas características, las circunstancias de cada mujer son diferentes y las acciones dependen de sus necesidades y del contexto que enfrentan”, señaló la funcionaria, explicando que las intervenciones se realizan estrictamente bajo un enfoque de derechos humanos y respetando la voluntad de las personas, por lo que no es posible retener a ninguna usuaria contra su propio deseo.

Respecto al caso prioritario, Villafañe Trujillo detalló que la presunción de violencia sexual involucra a una mujer joven, menor de 25 años. Por tal motivo, las primeras acciones institucionales se enfocarán en brindarle una evaluación médica integral y activar de inmediato los protocolos correspondientes, entre los que destaca la aplicación de la Norma Oficial Mexicana 046 (NOM-046), especializada en la atención médica y de urgencia para casos de violencia sexual.

La jefa de la Unidad aclaró que, si bien no todas las mujeres en situación de calle son víctimas de agresiones de índole sexual, sí se encuentran expuestas a otras modalidades como la violencia comunitaria o familiar. Para dar respuesta a estas vulnerabilidades, el IMM opera de manera coordinada con dependencias de los tres niveles de gobierno, el sector salud y el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF), lo que permite ofrecer atención médica, valoración psicológica y alternativas de resguardo seguro una vez que las afectadas aceptan el apoyo.

En cuanto a la distribución geográfica de las incidencias, la funcionaria indicó que los reportes provienen tanto de colonias periféricas como de la zona centro de la ciudad, donde existe una alta concentración de población flotante en situación de calle. Como ejemplo del alcance de estas brigadas, recordó el reciente rescate de una mujer adulta mayor localizada en el centro de Xalapa, quien tras recibir la atención inicial, actualmente permanece bajo resguardo definitivo y cuidado especializado en el Asilo Sayago.

Finalmente, Villafañe Trujillo reportó que, de enero a la fecha, la Línea Violeta ha recibido aproximadamente 1,580 llamadas telefónicas. Los reportes más recurrentes se concentran en problemáticas de violencia familiar, violencia sexual y solicitudes de orientación integral para adolescentes y sus familias. Ante este panorama, recordó que el servicio mantiene su operatividad y atención gratuita a través del número telefónico 800 000 2018, así como mediante la línea de WhatsApp 228 315 1570, disponibles para brindar orientación, acompañamiento y canalización inmediata.

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